Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanvragen, bestellingen en leveringen van lachgas via Lachgas Service Rotterdam, met levering in Rotterdam en omgeving, zoals op de website beschreven. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Dienst
Wij leveren lachgas aan huis of op een afgesproken locatie, volgens de stappen op de website: contact via WhatsApp, bevestiging met levermoment en bedrag, en bezorging met veilige overdracht.
2. Leeftijd
Wij leveren uitsluitend aan personen van 18 jaar en ouder. Bij twijfel over je leeftijd kunnen wij om een geldig identiteitsbewijs vragen.
3. Werkgebied en beschikbaarheid
Levering vindt plaats in het gebied dat wij op de website hanteren (Rotterdam en omgeving). Onze communicatie vermeldt 24/7 bereikbaarheid; concrete levertijden en planning stemmen wij in overleg met jou af en bevestigen wij per bericht.
4. Bestelling en totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging door ons via WhatsApp, inclusief de voor jou relevante voorwaarden zoals prijs, hoeveelheid, leveradres en moment.
5. Prijzen en betaling
Wij hanteren een transparante prijs zoals bij de bestelling bevestigd. Eventuele kosten (inclusief levering) worden vooraf duidelijk gecommuniceerd. Betalingsafspraken (moment en wijze) volgen uit de bevestiging, tenzij anders overeengekomen.
6. Levering en veiligheid
Levering geschiedt volgens de gemaakte afspraken. Jij zorgt voor een bereikbaar leveradres en medewerking voor een veilige overdracht. Wij verwachten dat je producten verantwoordelijk gebruikt en de geldende wet- en regelgeving respecteert.
7. Annulering en wijziging
Annulering of wijziging van een bestelling is mogelijk volgens de afspraken in de bevestiging. Redelijke kosten kunnen in rekening worden gebracht als de levering al is voorbereid of onderweg is.
8. Klachten
Klachten kun je melden via WhatsApp of het contactformulier. Wij streven naar een snelle en nette oplossing.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen wettelijk verplicht is en tot directe schade, met uitzondering van opzet of grove schuld. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.